事故・トラブルに遭われたら

ケガ人の確認

ケガ人がいる場合は、何よりもまず安全の確保と救護を優先してください。

二次災害の防止

後続車による二次事故を防ぐため、可能な範囲で車両を安全な場所に移動し、発煙筒・ハザードランプ等で周囲に注意を促してください。

警察への通報

どんなに小さな事故でも、必ず警察に届け出てください。届け出がないと、保険金請求ができない場合があります。

相手の情報確認

事故相手がいる場合は、下記の情報を控えてください。

• 相手の氏名・住所・連絡先
• 車のナンバー・車種
• 加入している保険会社・証券番号
• 可能であれば運転免許証の確認

目撃者の確保

事故の状況を証明できる目撃者がいれば、氏名と連絡先を控えておいてください。可能であれば現場の写真も撮影してください。

保険会社へご連絡

対応が終わりましたら、ご加入の保険会社のフリーダイヤルへご連絡ください。番号を押すとそのまま発信できます。